Política de devoluciones y reembolsos

Descripción general

Puede devolver un producto sin abrir en un plazo de [TODO: número de días] días desde la entrega, si está en su embalaje original y dispone de justificante de compra.

Productos que no se pueden devolver

• Alimentos, suplementos o té abiertos, por motivos de higiene y seguridad.
• Productos dañados tras la entrega por un almacenamiento incorrecto por parte del cliente.

Pedidos dañados o incorrectos

Si ha recibido un artículo dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de [TODO: número de días] días, con fotos del artículo y del embalaje. Organizaremos una sustitución o un reembolso.

Reembolsos

Los reembolsos aprobados se abonan al método de pago original en un plazo de [TODO: plazo] días hábiles. Los gastos de envío se reembolsan solo si la devolución se debió a un error nuestro.

Cómo devolver

Escríbanos a través del concierge de Telegram @Biohack_assist. Dirección de devolución: [TODO: dirección para devoluciones].